Uticaj digitalizacije na mala i srednja preduzeća

Uticaj digitalizacije na mala i srednja preduzeća – Kako se prilagoditi?

by

Digitalizacija se javlja kao centralna tema četvrte industrijske revolucije, koja iziskuje promene poslovnih modela u skladu sa zahtevima tržišta. Mala i srednja preduzeća (MSP) u Republici Srbiji su od izuzetnog značaja za ekonomsku aktivnost, doprinoseći značajnom broju radnih mesta i kreiranju izvoza. Sa udelom od čak 43% u ukupnom izvozu Srbije, MSP igraju ključnu ulogu u ekonomiji zemlje.

Uprkos tome, samo četvrtina MSP u Srbiji je započela proces digitalizacije. To ukazuje na potrebu za prepoznavanjem prilika koje digitalna era nudi, kako bi se osigurao brži ekonomski razvoj i unapređenje konkurentnosti. Primena tehnologije može značajno unaprediti poslovanje, od optimizacije proizvodnih procesa do poboljšanja marketinških strategija u digitalnom dobu.

MSP obuhvataju kompanije koje zapošljavaju manje od 250 ljudi i imaju godišnji prihod manji od 97.790.000 KM. Prema podacima Poreske uprave Republike Srpske, ovo je kategorično bitan deo privrede, jer 99,77% poslovnih subjekata čine upravo MSP. Učinci pandemije su, međutim, pokazali da 33-50% radne snage u izuzetno malim preduzećima je bilo pogođeno, što dodatno ističe važnost ulaganja u digitalne alate i procese.

Video konferencije, virtuelno učenje i e-trgovina primeri su alata koji se sve više koriste u poslovanju, omogućujući MSP da ostanu konkurentne i tokom kriza. Na primer, srednje tehnološke industrije beleže rast od 21%, dok visoko tehnološke industrije dostižu rast od 28%, što ukazuje na potencijal digitalizacije u unapređenju poslovanja.

Ključni zaključci

  • Digitalizacija kao ključni deo četvrte industrijske revolucije.
  • Mala i srednja preduzeća čine 99,77% privrede Srbije.
  • Samo 25% MSP u Srbiji su započeli proces digitalizacije.
  • Primena tehnologije može značajno unaprediti poslovanje i konkurentnost.
  • Održavanje konkurentnosti tržišnih subjekata kroz digitalne alate i procese.
  • Video konferencije, virtuelno učenje i e-trgovina kao sredstva za prilagođavanje tržištu.
  • MSP su ključni akteri u ekonomskom razvoju Srbije, doprinoseći 43% ukupnog izvoza.

Digitalizacija preduzeća: ključne strategije za prilagođavanje

U današnjem poslovnom okruženju, digitalizacija postaje neizbežna kako bi mala i srednja preduzeća (MSP) opstala i bila konkurentna. Statistički podaci pokazuju da je digitalizacija počela da se razvija nakon devedesetih godina, a pandemija COVID-19 dodatno je ubrzala ovaj proces. Uvođenjem tehnologija kao što su e-trgovina, e-marketing i e-poslovanje, MSP se integrišu u savremene trendove poslovnih promena i internacionalizacije. Da biste započeli svoju digitalnu transformaciju, važno je razmotriti sledeće ključne strategije.

Tehnologija u poslovanju – kako započeti

Implementacija tehnologije u poslovanju može izgledati zastrašujuće, ali postoji nekoliko koraka koji vam mogu pomoći da počnete. Najpre, važno je da procenite trenutno stanje svoje IT infrastrukture i potrebe. Investirajte u osnovne tehnologije kao što su računovodstveni softveri, sistemi za upravljanje skladištem i alati za komunikaciju. MSP bi trebali razmotriti alate za digitalizaciju kao što su usluge u oblaku, sistemi za upravljanje informacijama i napredne tehnologije poput virtuelne stvarnosti i blockchaina. Ovi alati mogu značajno unaprediti optimizaciju procesa i povećati efikasnost.

Alati za digitalizaciju: šta koristiti?

Uvođenje pravih alata za digitalizaciju može transformisati vaše poslovanje. Microsoft Office 365 i Google Workspace su odlična početna tačka za većinu MSP, omogućavajući kolaboraciju u realnom vremenu. Za specifičnije potrebe, alatke kao što su Salesforce (za upravljanje odnosima s klijentima) i Trello (za upravljanje projektima) pružaju dodatnu funkcionalnost. Takođe, optimizacija procesa može se postići korišćenjem ERP (Enterprise Resource Planning) sistema kao što je SAP ili Oracle, koji integrišu različite poslovne funkcije unutar jedne platforme.

Digitalna strategija: koraci za uspeh

Da bi vaša digitalna transformacija bila uspešna, potrebno je razviti jasnu i sveobuhvatnu digitalnu strategiju. Prvi korak je identifikovanje ciljeva koje želite postići digitalizacijom – bilo da je to povećanje efikasnosti, poboljšanje korisničkog iskustva ili otvaranje novih tržišta. Zatim, predvidite potrebna finansijska sredstva i IT infrastrukturu. Ključno je angažovati stručnjake za tehnologiju i upravljanje promenama, kako bi se obezbedila podrška tokom tranzicije. Ne zaboravite da uključite zaposlene u proces, pružajući im obuke i motivaciju za prihvatanje novih tehnologija. Konačno, redovno pratite zadovoljstvo klijenata preko online recenzija i društvenih mreža, kako biste ispravili sve eventualne nedostatke na vreme.

Upravljanje promenama je od suštinskog značaja za uspeh strategije digitalne transformacije. Adaptacija novih tehnologija može biti izazovna, ali uz pravu strategiju i alate za digitalizaciju, MSP mogu postići značajnu konkurentnost i dugoročno poslovanje.

Uticaj digitalizacije na mala i srednja preduzeća

Digitalizacija ima značajan uticaj na mala i srednja preduzeća (MSP), posebno u Republici Srpskoj, gde MSP čine 99,77% svih privrednih subjekata. Na kraju 2020. godine, od ukupnog broja zaposlenih lica u privrednim subjektima, 70,37% je bilo zaposleno u sektoru MSP.

Prednosti digitalizacije za mala preduzeća

Prednosti digitalizacije su brojne i uključuju:

  • ‍Poboljšanje konkurentske pozicije
  • Brži razvoj proizvoda i poslovnih modela
  • Sposobnost za brzo reagovanje na promene na tržištu

Resursi za mala preduzeća, kao što su napredni alati za digitalizaciju, omogućavaju im da zadrže relevantnost na tržištu i da prate moderne poslovne trendove.

prednosti digitalizacije

Izazovi u digitalizaciji MSP

Izazovi u digitalizaciji su značajni, a uključuju:

  1. Potrebu za unapređenjem digitalnih veština
  2. Primenu naprednih digitalnih tehnologija
  3. Suočavanje s povećanim rizikom i nepredvidivošću

Neki od sektora u kojima MSP uglavnom posluju su agrikultura, građevina, finansijske usluge, zdravstvo, maloprodaja i veleprodaja. Sve ove oblasti se suočavaju sa specifičnim izazovima u procesu digitalizacije, što zahteva pažljivo planiranje i ulaganje u resurse za mala preduzeća.

Trendovi u malim preduzećima kroz prizmu digitalizacije

Trendovi u malim preduzećima jasno pokazuju potrebu za digitalnom transformacijom i prihvatanjem novih tehnologija poput e-trgovine i digitalnog marketinga:

  • Srbija i Hrvatska beleže odlične rezultate u prodaji putem interneta i zapošljavanju ICT stručnjaka.
  • Slovenija i Hrvatska su vodeće u primeni novih tehnologija u EU.
  • 62% rukovodilaca smatra da je strategija održivosti neophodna za konkurentnost firmi.

Uspešne priče u ovom kontekstu mogu biti od velike pomoći, pružajući inspiraciju i konkretne primere kako savladati izazove u digitalizaciji i maksimalno iskoristiti prednosti digitalizacije za mala preduzeća.

Sektor Udeo MSP Zaposleni
Mikropreduzeća 93,68% 51.915
Mala preduzeća 5,23% 39.834
Srednja preduzeća 1,09% 42.401

Закључак

Digitalizacija je postala neophodna za mala i srednja preduzeća (MSP) u Srbiji, utičući pozitivno na njihovu konkurentnost, efikasnost i inovativnost. Transformacija poslovnih modela omogućava firmama da bolje odgovore na potrebe tržišta i povećaju svoju produktivnost. MSP u Srbiji, koje čine 99.77% svih ekonomskih subjekata, su ključni igrači u ekonomskom razvoju zemlje, sa preko 70% ukupne radne snage zaposleno u ovim firmama.

Međutim, izazovi kao što su niži nivo investicija privatnog sektora i potreba za poboljšanjem digitalne pismenosti i pristupa internetu, i dalje predstavljaju prepreke koje treba prevazići. Dok preduzeća u Srbiji ulažu tri procentna poena BDP-a manje od firmi u drugim zemljama Zapadnog Balkana, povećanje ovih investicija moglo bi ubrzati godišnji privredni rast za jedan procentni poen. Takođe, veća ulaganja u javni sektor i kreditiranje privatnog sektora može doprineti nivou rasta BDP-a sličnom onom u EU.

Smanjenje jaza u digitalnoj pismenosti je ključan za uspeh. Potrebne su investicije u obrazovanje i unapređenje veština radne snage, što bi potencijalno moglo povećati stopu rasta BDP-a za 1,3 procenta godišnje. Poboljšanje pristupa internetu i resursima za podršku digitalizaciji je takođe krucijalno, kako bi MSP mogla iskoristiti sve prednosti digitalne transformacije.

Digitalna pismenost i pravilno vođena digitalna transformacija su ključ za budući rast i razvoj MSP sektora. Sa odgovarajućim strategijama, Srbija može ostvariti značajan ekonomski napredak i unaprediti konkurentnost svojih preduzeća na globalnom tržištu.

Везе ка изворима

Related Posts: